去哪儿旅行是一款广受欢迎的智能化出行规划平台。软件整合了丰富的旅游资源，覆盖机票、高铁等各类交通方式，全程支持在线查询与便捷购票，更承诺全网最优价格，并具备多样的安全支付选项。同时，平台提供海量国内外热门景点介绍和实用旅行攻略，帮助用户在出发前轻松获取信息、高效制定行程，让每一次出发都更加从容省心。
《去哪儿旅行》使用说明：(2026.3.17更新)
一、怎么抢票？
以火车票举例，登录应用后进入首页处接着点击【火车票】
再点击【抢票】
最后填写相应的信息就可以抢票
二、怎么改签
改签操作可以进入应用界面中点击【客服】
接着选择相关改签票种，例如点击【火车票】
再点击【改签问题】
最后就可以知道火车票怎么改签的具体操作方式
三、怎么退票？
退票操作一般只针对火车票进行操作，操作方式也分不同场景，以下是各场景的操作方式简介
（一）还没取票的话，可以直接登录订票网站找到订单信息后点击退票或者是改签；
1、首先打开去哪儿旅行app，然后在右下角找到订单；
2、点击订单的右上角，然后登陆12306账号；
3、然后会出现你12306账号上的订单，点击申请退票即可。
（二）已经取票的话，只能去柜台上面退或者是改签；
（三）退票收费按如下计算：
（1）开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计；
（2）开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费；
（3） 办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准；
（4）上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收；
（5）改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
《去哪儿旅行》软件魅力：
1. 我们拥有超过 80% 的低价产品以及种类繁多的综合旅行服务，能让旅行者随时随地找到性价比高的产品和优质的信息。
2. 针对所有页面设计了右侧滑动返回功能，并且在拇指半径范围内设定了 90% 的操作点击位置。这使得客户端用户即使使用大屏幕手机也能轻松进行单手操作。
3. 支持从 136 家银行获取信用卡的即时支付服务，以及从 123 家银行获取借记卡的即时支付服务。新推出的通用卡支付服务可减少近 40 个输入步骤，并将支付流程速度提高 50%。
《去哪儿旅行》内容介绍：
1. 去哪儿旅行是目前颇受欢迎的旅游应用程序之一。它能让用户以折扣价预订近 60 万条国内和国际航线、42 万家国内酒店以及 16 万家国际酒店。
2. 该应用程序还为用户提供了超过 100 万条国内和国外的旅游路线以及 2 万种景点门票。它支持在线叫车、自驾游、12306 网站直接购票以及在 160 个国内城市和 86 个国外城市提供的其他服务。
3. 它提供了对旅行信息的深度搜索和预订服务，包括国内和国际机票、酒店、度假、租车、机场接送、火车票以及随时随地通过 12306 直接购买车票和进行团购等服务，满足旅行者的各种需求。
《去哪儿旅行》软件亮点：
1. 诸如低价机票、航班动态、价格趋势等各类工具，使得享受低成本旅行变得十分便捷。每天都有精彩的套餐产品可供选择，包括酒店、当地游、门票以及国内游，所有这些产品均享有 2.5 折优惠。
2. 在地图模式下，您可以查看附近的酒店，并在下午 6 点后（针对“夜间促销”活动）为当天剩余的房间进行超低价预订。
3. 通过车站、车次或多种其他方式都能轻松查看列车时刻表。支持在线退票和改签服务。您可以通过手机号码查询未登录的订单。只需几分钟即可完成行程变更。
《去哪儿旅行》推荐理由：
1. 酒店搜索 - 可查询国内及国际的 80,000 家酒店信息，共享 1，000，000 条酒店评价，并找到符合您需求的酒店；
2. 机票搜索 - 您可以查询 12，000 条国内及国际航班路线，找到最经济实惠的机票。
3. 特别优惠 - 特殊航班优惠和酒店推荐，为您提供最具性价比的旅行组合；
4. 行程管理 - 实时短信提醒涵盖旅行安排，如航班信息、酒店信息和行程详情，提供全天候私人秘书服务。
《去哪儿旅行》软件测评：
去哪儿旅行给用户提供了十分优秀的旅游出行服务。在这里，几乎是从出行，游玩，到酒店住宿等方方面面来进行汇聚，一站式解决用户的旅游出行问题。软件中还可以查询各种航班和出行信息，很方便的进行购票和修改操作。
更新日志：
v10.4.13版本
【机票】膨春节免单 最高省千元
【酒店】春运提前订 酒店5折起
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【火车】春节购票能手 随机升级坐席
【度假】错峰享低价 提前预订2026
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